Занятость:
Полная

Опыт работы:
от 1 года

График работы:
Полный день

Требования:
Грамотная речь, умение расположить к себе собеседника, навыки продаж услуг по телефону (телемаркетинг), уверенный пользователь ПК, навыки деловой переписки, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, умение осваивать большие объемы информации и склонность к самообучению

Должностные обязанности:
- продажи услуг стоматологии по телефону
- прием и обработка входящих звонков от пациентов/потенциальных пациентов,
- консультирование пациентов по телефону об услугах стоматологии;
- осуществление исходящих вызовов по базе пациентов/потенциальных пациентов;
- переписка с пациентами по электронной почте, в соцсетях и в чате;
- фиксация негативных отзывов, донесение до руководства, работа с пациентом в процессе разбора ситуации;
- заведение информации о пациентах/потенциальных пациентах в клиентскую базу, ведение клиентской базы с помощью предоставленного программного обеспечения, обновление информации о пациенте в базе;
- запись пациентов на прием к стоматологу;
- работа с интернет ресурсами (сайт, соц. сети, форумы и пр.) и работа с телефонией (входящие, исходящие вызовы).

Условия работы:
График работы 2/2 с 10:00 до 20:00, работа в офисе на ст.м. Дмитровская
Обучение: 1 неделя каждый день или 2 недели 2/2 (в том числе обучение общим знаниям по стоматологии, предполагающее изучение части материалов самостоятельно), не оплачивается
Испытательный срок: 3 месяца, оплата оклада 30000р. 100%
После испытательного срока выплата ежемесячных премий от результативности: в среднем 10000-20000р.
Оформление по ТКРФ